发布时间2019-05-13

605路驾驶员宋军---用心扮靓车厢 创新服务内涵

【文明创建】 【点击量:2734】 【字体: 
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宋军是牟平企业605路一名普通的驾驶员。他每天迎来送往,重复着500多次的起步、停车等平凡的动作。但他却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,在十米车厢内用实际行动谱写了一曲优美的劳动者之歌,展现公交人的风采。作为一名驾驶员,他深知担负的责任,手握方向盘,关系千万家,自2012年6月入职以来,他的安全行车近50万公里,无有责事故和有责投诉,燃气消耗和维修费用同比其他车辆最低,票款收入遥遥领先,2016年至今连续3年被授予节能标兵称号。

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爱岗敬业,用心念好“安全经”

宋军对开车“情有独钟”,他热爱本职工作,公交车就是他最亲密的“战友”。每天对车辆检查、隐患排查、卫生清扫、技术保养,一丝不苟,从仪表盘到车内附属设施,从轮胎到灯光,从天然气路到机舱卫生,逐一逐项排查,哪怕是一个细小的安全隐患他都不放过。常年的坚持,他的这位“亲密战友”也用良好的运行状态,为他的安全行车提供了保障。每当遇到周末和节假日客流高峰期,为保证顺利完成乘客运输任务,他总是主动要求加班,认真负责的将每一位乘客安全、平稳的送达目的地。只要工作需要或在驾驶员紧缺的情况下,宋军也主动放弃自己的休息时间,任劳任怨,一直坚守在一线。在平时行车过程中,他时刻牢记“安全第一、预防为主”的思想,无论何时何地都保持清醒的头脑,严格做到“四不”,不开英雄车、斗气车,不酒后驾车,不强行超车,不超速行驶。他严格遵守交通法规,积极做到“宁停三分,不抢一秒”。工作之余他喜欢钻研驾驶技术、车辆维修的常识,还经常找同事交流,探讨安全驾驶的问题,学习安全行车经验,不断丰富自己、完善自己、提高自己。宋军常说:“让每名乘客安全是我开车的最大动力。”

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优质服务,争做文明服务标兵

公交车是一个城市流动的“文明窗口”,服务工作直接影响城市对外形象。宋军做到想乘客所想,急乘客所需,视乘客为亲人、朋友。出行高峰时段,遇到老人或抱小孩的乘客找座困难,他就多次播报语言,还主动劝导乘客让座。遇到拿行李较多、较重的乘客,他也会停稳车辆,主动帮忙,这样的事例不胜枚举。公交车辆往来乘客很多,常有乘客遗留物品车厢内,每当到站,他都会在车厢里巡视一遍,顺便清理一下车内的卫生,发现遗留物品及时交到路队。605路行驶的路段,有一段泥土路,路况很差,特别是逢雨雪天气,泥水会溅到发动机舱和电池舱里,在到达场站停车休息时,他经常绕车检查,看看轮胎有没有夹石子,清理发动机舱和电瓶舱的灰尘和泥土,特别是电瓶柱的附着物,经常清理,防止腐蚀,延长电瓶的使用寿命。

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作为一名驾驶员,宋军师傅的工作是平凡的,既没有激动地豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,朴实无华的奉献着自己、点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采。

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(牟平企业 王楠)

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